TALK

Al je bedrijfscommunicatie op één plek.
Elk kanaal. Elk apparaat. Overal.

Bundel allerlei communicatietools (telefonie, mails, virtueel vergaderen, instant messaging) en link die meteen met de data van je klant. Zo kan je veel efficiënter werken. Wanneer een klant je opbelt, toont het systeem automatisch alle laatste gegevens van die klant. Zo kunnen je medewerkers meteen en met een extra persoonlijke touch op zijn vragen anticiperen. Op die manier ga je flexibeler werken vanop gelijk welke plaats: op kantoor, onderweg of van thuis.

GRATIS AUDIT

Efficiënter en flexibeler communiceren
met een nog professionelere klantenbinding.

Voordelen

  • Een centrale communicatie
    Bundel diverse communicatievormen zoals mail, telefonie, instant messaging, zakelijke chat, videoconferenties en contactcenters in één applicatie.

  • Toestel- en locatie onafhankelijk
    Een draagbaar toestel op kantoor, een smartphone in de auto, een pc-applicatie thuis? Kies zelf welke communicatie tool je gebruikt afhankelijk van waar je bent.

  • Elk bericht wordt opgevangen
    In een vergadering of op vakantie? Stel een aangepaste melding in, en geef de oproeper keuze om een bericht achter laten of met een collega te spreken.

  • Geïntegreerd in jouw workflow
    Wanneer iemand belt, gebeurt automatisch een koppeling tussen dit nummer en de bijhoredene klantgegevens in jouw CRM-systeem. Zo heb je meteen alle informatie bij de hand. Dit komt professioneel over en wekt vertrouwen.

  • Microsoft teams integratie
    Communiceer met mensen buiten je organisatie, zoals klanten, partners of leveranciers, rechtstreeks vanuit de Teams omgeving.

  • Efficiënte gespreksroutering
    Inkomende oproepen worden naar de juiste persoon verzonden via intelligente flows.

Eenvoudig beheer.
Eén interface.
Tevreden klanten.

Meer info over connectiviteit integratie, licenties, user interfaces, functionaliteiten en opbouw.

Whitepaper TALK

DOWNLOAD ONZE WHITE PAPER

Benieuwd hoe wij je kunnen helpen met de stap naar een digitale workspace?

Contacteer mij

Contacteer mij!

Deze oplossingen kunnen je mogelijk ook interesseren

PRINT

PRINT

FLOW

FLOW

GUIDE

GUIDE

MEET

MEET